Kính gửi Quý khách hàng!
Nhằm đảm bảo chất lượng và nâng cao dịch vụ cung cấp tới quý khách hàng, Viettel đã thực hiện thay đổi một số quy định khi khách hàng thực hiện mua mã thẻ VCoin bằng cách nhắn tin qua đầu số 9150.
Thời gian áp dụng thay đổi: 20/01/2015.
Nội dung thay đổi: -
Đối tượng sử dụng: Là thuê bao di động trả trước, đang hoạt động hai chiều trên mạng Viettel, đã kích hoạt từ 90 ngày trở lên và có tiêu dùng thoại trên tài khoản gốc từ 10.000 đ trở lên.
Các quy định khác vẫn giữ nguyên như cũ. Cụ thể như sau
-
Cách sử dụng: Khách hàng nhắn tin theo cú pháp:
Vcoin [Mệnh giá] gửi 9150
Ví dụ: Muốn mua mã thẻ Vcoin 10.000, khách hàng nhắn Vcoin 10000 gửi 9150
-
Mệnh giá: 10.000 – 20.000 – 50.000 – 100.000.
-
Cước phí: Khách hàng bị trừ cước tương ứng với mệnh giá thẻ Vcoin mà khách hàng mua. Ngoài ra Viettel thu thêm 15% cước phí trên từng mệnh giá thẻ. Dịch vụ thu phí trên từng giao dịch, không có cước phí hàng ngày/tuần/tháng.
Ví dụ: Khách hàng nhắn Vcoin 100000 gửi 9150 để mua thẻ Vcoin 100.000đ. Hệ thống sẽ trừ 115,000 vnd trong tài khoản (với thuê bao trả trước) hoặc tính cước tương ứng với thuê bao trả sau và gửi về cho khách hàng mã thẻ Vcoin trị giá 100,000 vnd.
-
Hạn mức thanh toán: Không quá 100,000 vnd/ngày
Cổng thanh toán – Ví điện tử VTC PayHotline: 19001530
Website :
hotro.vtc.vn