Gửi thông báo nạp tiền

Đối với phương thức nạp tiền Ví điện tử VTC Pay bằng chuyển khoản, khách hàng cần phải gửi thông báo nạp tiền cho VTC Pay. VTC Pay sẽ tiến hành cộng tiền vào tài khoản cho khách hàng sau khi nhận được thông báo nạp tiền.

Lưu ý: Khách hàng cần phải tiến hành chuyển khoản cho VTC Pay trước khi gửi thông báo.

Bước 1: Đăng nhập vào trang https://vtcpay.vn, chọn DỊCH VỤ/Nạp tiền/Gửi thông báo nạp tiền

Bước 2: Chọn ngân hàng bạn và hình thức bạn đã sử dụng để nạp tiền vào Ví điện tử VTC Pay

 

Bước 3: Nhập đầy đủ thông tin theo trường cho sẵn

Bao gồm:
Chủ tài khoản, Số TK ngân hàng, Chi nhánh ngân hàng chuyển tiền, Tỉnh/Thành phố, Số giao dịch ngân hàng, Số tiền đã chuyển, Ngày chuyển, Điền mã xác nhận và bấm "Gửi thông báo"


Lưu ý:
+ Trong form gửi thông báo nạp tiền có nút “Lưu thông tin chuyển tiền”. Khi bạn tích vào nút này thì hệ thống sẽ lưu lại thông tin thông báo nạp tiền (trường số tài khoản, chi nhánh) ứng với từng ngân hàng. Với những thông báo sau khách hàng chỉ phải điền số tiền và giao dịch.

+ Hệ thống chỉ lưu thông tin của 1 lần giao dịch. Nếu số tài khoản và chi nhánh thay đổi thì sẽ phải ấn “Lưu lại thông tin” lần nữa.

Trong vòng 30 phút kể từ khi gửi thông báo nạp tiền, Công ty VTC Intecom sẽ kiểm tra, duyệt tiền và chuyển tiền vào tài khoản VTC Pay của quý khách.


Mọi thắc mắc Quý khách hàng vui lòng liên hệ:
Ví điện tử - Cổng thanh toán VTC Pay
Hỗ trợ khách hàng 24/7
Facebook: https://www.facebook.com/vtcpay
Hotline: 19001530
Website: hotro.vtc.vn