Quy định chung về Rút tiền

1. Quy định về hạn mức rút tiền
TK Cá nhân:
+ Số lần rút tối đa trong ngày: 3
+ Số tiền rút tối đa trong ngày: 10.000.000 VNĐ
+ Số tiền rút tối thiểu: 50.000 VNĐ
TK Doanh nghiệp:
+ Số lần rút tối đa trong ngày: 3
+ Số tiền rút tối đa trong ngày: 50.000.000 VNĐ
+ Số tiền rút tối thiểu: 50.000 VNĐ

2. Các hình thức rút tiền
Rút tiền nhanh 247: Là hình thức rút tiền hoạt động liên tục 24h/ngày và 7 ngày/tuần giúp khách hàng nhận được tiền vào tài khoản với thời gian từ 1 – 3 phút. Hình thức này được áp dụng đối với 10 ngân hàng tại Việt Nam bao gồm ngân hàng VPBank, MB; Vietcombank, GPBank, Techcombank, VIB, OCB, Eximbank, Sacombank, ACB
Rút tiền qua tài khoản: Là hình thức rút tiền qua 33 ngân hàng tại Việt Nam, sử dụng hình thức này khách hàng sẽ nhận được tiền vào tài khoản sau khi VTC Pay thực hiện ra lệnh chuyển tiền.

3. Thời gian xử lý rút tiền
Thông thường VTC Pay sẽ ra lệnh chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng của bạn trong vòng 48h làm việc (không kể thứ 7 và Chủ nhật) kể từ khi nhận được yêu cầu, trừ một số trường hợp sau không được phép rút tiền:
+ Nạp tiền vào Ví điện tử VTC Pay từ thẻ quốc tế
+ Tài khoản VTC Pay của bạn đang bị phong tỏa
+ Tài khoản VTC Pay của bạn đang bị khiếu nại, hoặc VTC Pay có cơ sở để nghi ngờ rằng số tiền có trong tài khoản của bạn gặp phải các vấn đề về nguồn gốc, tài khoản nghi ngờ bị hack, tranh chấp quyền sở hữu …
+ Khai báo sai thông tin tài khoản ngân hàng hoặc số thẻ ngân hàng

 4. Phí rút tiền: 5.000 VND/1 Giao dịch